Heb je nog vragen? Wellicht vind je hieronder het antwoord.

kinderfeestjes

Wat is een limonadetafel?

Reserveer je bij ons een kinderfeestje dan reserveren wij voor jou een limonadetafel, waarbij je onbeperkte limonade krijgt. Je kunt een workshop, activiteit of catering bij boeken, maar dat hoeft niet. Bij een limonade feestje nodig je alleen kinderen uit. Wil je de ouders of andere familieleden uitnodigen dan kun je een familiefeestje boeken.

Op welke dagen kan ik een feestje reserveren?

Op woensdag, zaterdag en zondag.

Voor hoelang is een limonadetafel gereserveerd?

U reserveert een limonadetafel voor 3 uur.

Mogen wij eerder naar Jeugdland x Maakland komen?

U bent welkom om eerder te komen. Echter kunnen wij pas op de afgesproken tijd uw tafel garanderen.

Mogen wij externe personen inhuren voor het limonadefeestje?

Het extern inhuren van een persoon of organisatie is helaas bij Jeugdland x Maakland niet mogelijk. Wij bieden zelf activiteiten aan.

Kunnen we na het kinderfeestje blijven?

Dat mag! Echter reserveren wij de feesttafel alleen voor u tijdens het feestje. Na afloop van het feest kunt u andere ouders of familieleden een drankje aanbieden in het paviljoen of op het terras. Let op! Jeugdland is een alcoholvrij gebied. Wij proosten met limonade.

 

familiefeestjes

Wat is een familiefeestje?

Een familiefeest is een feestje voor kinderen en volwassenen. Een klein familiefeest is tot 20 personen. Een groot familiefeest is tot 35 personen.

Is het mogelijk om met meer dan 35 personen een familiefeestje reserveren?

Het is mogelijk om grote verhuur aan te vragen. Dit kunt aanvragen door een mail te sturen naar  info@maakland.nl

  

catering en consumpties

Is het toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te consumeren?

Het is toegestaan. Denkt u wel aan het meebrengen van eigen servies? Let op! Jeugdland is een alcoholvrij gebied. Wij proosten met limonade. Meebrengen van alcohol is niet toegestaan.

Waaruit bestaat de feestelijke catering?

De feestelijke catering bestaat voor de kinderen uit een stuk taart en een snack naar keuze.

Moet ik van tevoren de feestelijke catering reserveren?

Ja, u dient tijdens het reserveren van een limonadetafel uw wensen door te geven. Anders uiterlijk  7 dagen van tevoren via de mail.

Kan ik eten en drinken bij de bar bestellen?

U kunt op de dag zelf eten en drinken bij de bar bestellen.

Kan ik met PIN betalen?

Het is mogelijk om met PIN te betalen.

Serveert Jeugdland patat en prik?

Jeugdland serveert geen gefrituurde borrelsnacks en geen prik.

 

workshops en activiteiten

Is het mogelijk om 2 activiteiten te boeken?

Het is niet mogelijk om 2 activiteiten te reserveren. Wel kunt u  1 workshop en 1 activiteit boeken, mits beschikbaar.

Kan ik in de tussenronde van 12:00-15:00 een activiteit boeken?

Het is niet mogelijk om binnen dit tijdslot een activiteit te reserveren. Wel kunt u een keuze maken uit onze workshop aanbod.

Wat is het minimum aantal kinderen voor een workshop?

Het minimale aantal zijn 7 kinderen. U mag met minder kinderen komen. Wij brengen het minimum van 7 kinderen in rekening.

 

het boeken van een feestje

Hoe boek ik een limonadefeestje?

Wij behandelen alle aanvragen via het inschrijf formulier. Limonadefeestjes/ Familiefeestjes / Limonadefeestjes met Watersport / BSO’s/ Scholen hebben allemaal een eigen inschrijfformulier. Let u wel goed op, welke u invult?

Ik kan het gewenste activiteit of workshop niet selecteren.

Indien u het vakje niet kan selecteren en kan aanvinken, is deze mogelijkheid volgeboekt en of niet mogelijk voor die dag. Dit word ook grijs aangeduid. U kunt de optie eventueel op een andere dag proberen.

Tot hoeveel dagen van tevoren kan ik een feestje boeken?

U kunt tot maximaal 7 dagen van tevoren een feestje via de website boeken.

Hoelang duurt het voordat mijn boeking word behandeld?

Wij behandelen alle aanvragen binnen 2-3 werkdagen.

Wanneer is het feestje bevestigd?

Na  ontvangen en het betalen van de betaallink is het feestje definitief te bevestigd.

Ik heb de formulier verkeerd ingevuld. Hoe kan ik dit oplossen?

U kunt ons hierover bellen of mailen, en passen wij dit aan. Het is NIET de bedoeling dat u 2x een aanvraag doet.

 

betaling

Wanneer moet ik betalen?

U ontvangt een betalingsverzoek op het emailadres dat u heeft opgegeven. De betaling gaarne binnen het betalingstermijn voldoen.

Familiefeestjes en limonadefeestjes met Watersport betaald u op de dag zelf per PIN bij de bar.

De link van betaalverzoek is verlopen, wat nu ?

Helaas, uw limonadefeest staat na het verlopen van de betaallink, niet meer in ons systeem. Wilt u dat het feestje doorgaat, dan dient u zelf contact met ons op te nemen. Of opnieuw via de website het feestje aan te vragen.

 

versiering

Is de tafel versierd?

De tafel is aangekleed met een sierlijke tafelkleed.

Mag ik eigen versiering meenemen?

U mag zelf de limonadetafel verder  versieren. Vergeet u niet na afloop  uw eigen versiering weer mee te nemen?

 

wijzigingen limonade/ familiefeestjes

Hoever van tevoren mag ik het feestje kosteloos wijzigen/annuleren?

U kunt het feestje tot 48 uur van te voren annuleren. Ook eventuele wijzigingen in het aantal kinderen kunt u tot 48 uur van te voren doorgeven. Wilt u het geboekte programma wijzigen, dan dient u tenminste 1 week van te voren contact met ons op te nemen via info@maakland.nl.

Hoelang duurt het voordat ik de kosten teruggestort krijg?

Wij hanteren het wettelijke termijn van 14-30 dagen.

Ik wil met meer kinderen komen dan geboekt?

Het is voor ons heel belangrijk precies te weten met welk aantal kinderen u komt i.v.m. het verzorgen van passende begeleiding. Kleine wijzigingen kunnen tot 48 uur van te voren worden doorgegeven via info@maakland.nl

 

weersomstandigheden

Het regent! Mogen wij naar binnen?

Wij proberen met heel slecht weer u naar binnen te verhuizen. Voor familiefeestjes tot 35 personen hebben wij ook een grote party tent.

Gaan de activiteiten en workshops met slecht weer door?

Wij kunnen de meeste activiteiten en workshops in onze techniekloods voortzetten. Wij proberen altijd met alternatieve opties de activiteiten en workshops door te laten gaan.

 

parkeren

Ik heb een feestje geboekt, waar kan ik parkeren?

Ieder geboekte feestje mag met één auto op het terrein parkeren. Overige auto’s mogen voor en om het terrein parkeren ( Science Park en Flevopark). Let op dit is wel tegen betaling.